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COLUMN

2026/10/9はじめての方へ

訪問介護を使いはじめるまでの流れ

「何から始めればいいのかわからない」という段階でも、まずはお電話ください。ご本人・ご家族・ケアマネジャー様、どなたからでも大丈夫です。

ご利用までの5つのステップ

1 お電話でご相談

お電話で相談している人のイラスト

ご本人・ご家族・ケアマネジャー様、どなたからでもお電話ください。

2 ご自宅へうかがいます

ご自宅を訪問しているイラスト

ご自宅にうかがい、サービスの内容をくわしくご説明します。

3 打ち合わせ

打ち合わせをしているイラスト

ケアマネジャー様にも同席いただき、ご家族と一緒に、具体的なお手伝いの内容や方法を決めます。

4 ご契約

契約書を確認しているイラスト

内容と費用をご説明し、ご納得いただいてからご契約となります。

5 サービス開始

サービスが始まるイラスト

初回は担当のヘルパーがうかがい、訪問介護計画書にそってお手伝いを始めます。

費用について

介護保険をお使いの場合、サービス費用の1割〜3割(所得によって決まります)をご負担いただきます。障害福祉サービスの場合は、世帯の所得に応じた上限額があります。くわしい金額は、ご自宅にうかがった際にご説明します。


くわしくはご利用の流れのページもご覧ください。ご相談は 0566-70-9604(月〜金 9:00〜18:00)まで。

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